キャンセルポリシー

【返品・交換について】
未開封の初期不良時のみ返品・交換を承っております。お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。
ご注文後のキャンセルは受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。
(商品不良や誤配送の場合にかかる送料等の費用は当社で負担いたします。)
代金引換で発送させていただいた商品の受取を正当な理由なく辞退(拒否)された場合、商品の往復にかかる送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくことがありますのでご了承ください。
不良品の交換
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品の初期不良・ご注文と異なる商品が届いた場合に交換の対象とさせていただきます。


商品到着日から数えて、7日間以内にご連絡をいただいた場合のみ対応可能です。
期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。
当店へご連絡後、以下の住所まで着払いにてご返送ください。

受注生産の商品につきましては、キャンセル条件を設けております。

詳細は、各商品ページ内の「キャンセル・返品について」をご確認ください。


■返送先住所
住所:

〒018-5851 秋田県大館市比内町大葛字長部25
宛先:佐藤農園公式通販サイト(返品係)
TEL:0186-57-8791


返金について
キャンセル受付から14日以内(夏期冬期休暇、土日祝除く)にて、ご対応させていただきます。

【お問い合わせ】


返品・交換を希望する旨、メールまたはLINEにてお申し付けください。(平日9時〜17時 | 土日祝除く)


・お問い合わせメールアドレス:info@satofarm.co.jp
・公式LINE ID:@702bdpur